- תקף על סל קנייה מעל 500 ₪
- משלוח חינם על סל סופי מעל 450 ₪
- לתשומת ליבך: בתקופת Black Friday ובחודש נובמבר ייתכנו עיכובים בזמני המשלוחים עקב עומס.
- לאחר ביצוע ההזמנה לא ניתן יהיה לבצע שינויים או עדכונים לגביה.
שאלות ותשובות:
האם המבצע גם בחנויות ?
כן! המבצע גם בחנויות וגם באתר.
כתובתינו:
- התערוכה 1 (ביתן 43), נמל תל אביב
- טיילת המלך שלמה, אילת
אנא בדקי את שעות הפתיחה באתר לפני הגעתך, נא להגיע עם סבלנות וחיוך - החנויות צפויות להיות עמוסות מהרגיל.
שימי לב: מלאי האתר והחנויות נפרדים ושונים. לא מתאפשר לשמור דגם מראש.
האם הקוד מוגבל לכמות הפריטים?
ניתן להשתמש בקוד מספר פעמים ועל כל כמות של פריטים שתרצי בסל הקניות שלך כל עוד הסל מעל 500 שח הקוד יעבוד.
יש לי זיכוי או גיפט קארד - איך ניתן לממש יחד עם ההנחה?
אפשר לממש זיכוי או גיפט קארד גם בזמן מבצע.
יש להזין תחילה את קוד הקופון של המבצע ולאחר מכן את קוד הזיכוי / הגיפט קארד.
האם ניתן להחליף אם המידה לא מתאימה? ההנחה נשמרת?
ניתן לבצע החלפה עד 14 ימים ממועד הרכישה, בהתאם למלאי הזמין, ובאותו מחיר מבצע ששולם בפועל.
ההנחה נשמרת בהחלפת מידה בלבד, כל עוד לא נעשה שימוש בפריט ויימצאו התוויות והמדבקת ההיגיינה במקומן.
במקרה של החלפת דגם או צבע - תיחשב רכישה חדשה לפי המחירים התקפים במועד ההחלפה.
האם ניתן להחליף למוצר אחר?
כן. במקרה כזה תונפק לזכותך זיכוי בסכום ששולם בפועל בעת המבצע, אותו ניתן לממש לרכישה חדשה לפי המחירים בחנות או באתר.
שימי לב - מבצעים והנחות שהסתיימו אינם תקפים להחלפות לאחר תום תקופת המבצע.
החלפה / החזרה:
את ההחלפה תוכלי לבצע באחת משתי דרכים:
1. באמצעות שליח - בעלות של 35 ₪.
ניתן לפתוח בקשת החזרה או החלפה דרך האזור האישי באתר.
פשוט סמני את הפריט שברצונך להחזיר, ואם את מעוניינת בהחלפה - צייני בהערות את שם הדגם והמידה שתרצי במקום.
אנחנו נדאג לטפל בזה עבורך. יהיו הרבה פניות ויהיה עיכוב במענה אך אל דאגה כל ההחלפות/החזרות יטופלו ויתחשבו בתאריך קבלת הבגד ים ולא תאריך הרכישה.
אם אינך מצליחה לבצע את הפעולה דרך האזור האישי - ניתן לפנות אלינו גם במייל sales@biliblond.com ונשמח לעזור
2. הגעה לחנות - ברחוב התערוכה 1 (ביתן 43), נמל תל אביב.
נשמח לעזור לך בבחירת דגם ומידה מתאימים.
אנא התעדכני בשעות פתיחת החנות באתר, והיי סבלנית עם הגעתך, החנות עשויה להיות עמוסה מהרגיל.
ניתן להחזיר מוצר עד 14 ימים מיום קבלתו ולקבל זיכוי לקניה הבאה בחנות/באתר או לחילופין לקבל החזר כספי בהפחתת 5% דמי ביטול.
עקב עומסי נובמבר, ייתכנו עיכובים במשלוחים.
לכל שאלה או בקשה – נשמח לעזור!
sales@biliblond.com
מענה במייל : א'-ה' 9:00-16:00