חשוב לנו לתת לכן את חווית הקניה הטובה והנוחה ביותר,
יש לכן אפשרות להחליף עד שבועיים או להחזיר את המוצרים בתוך שבעה ימים מיום קבלת המוצר.
משלוחים, החזרות/ החלפות לרכישה באונליין במחירי העונה בלבד, לא תקף לסוף עונה.
קבלת המוצר- שליח עד הבית - עד 7 ימי עסקים (לא כולל יום הרכישה - למעט ישובים מרוחקים)
משלוח חינם ברכישה מעל 400₪ , ברכישה מתחת ל ₪ 400 עלות המשלוח ₪20
בזמני סייל ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.
החלפת מוצר - תינתן החלפה עד 14 יום מיום קבלת המוצר או קנייתו בחנות.
החלפת המוצר תינתן אך ורק אם הפריט חדש לחלוטין ויימצא עליו תווית ומדבקת הגיינה
לאחר ביצוע ההחלפה תינתן החלפה נוספת עד 14 יום מיום הרכישה המקורית
למידע נוסף אנא בקרי בעמוד משלוחים.
החזרת מוצר - ניתן להחזיר פריט שנרכש באונליין בלבד. עד שבוע מיום קבלתו. דרך האזור האישי, להתחלת תהליך החלפה או החזרה לחצי כאן.
אין החזר כספי על מוצר בסייל או שימוש בקוד הנחה, תתאפשר החלפה או קבלת זיכוי לקניה הבאה.
ניתן להחזיר מוצר שנרכש במחיר מלא באתר בלבד כל עוד לא נעשה בו שימוש ויימצא עליו תוויות כחוק, באריזתו המקורית עם מדבקת היגיינה במקומה, וכמו כן שלא חלפו 7 ימים מקבלת המוצר.
למידע נוסף על תהליך ההחלפה וההחזרה, כולל התנאים והתהליכים, אנא בקרו בעמוד החלפות והחזרות.
הרגישי חופשי ליצור איתנו קשר בכל שאלה נוספת: Sales@biliblond.com
We strive to deliver the best possible shopping experience.
You have up to one week to return items and two weeks to exchange products, starting the day you receive your items.
Exchanges and returns at full price do not include items sold at sale prices.
Delivery - In Israel, up to 7 business days, excluding remote locations. Free delivery in Israel is available for orders over 400 NIS; otherwise, a flat delivery cost of 20 NIS applies.
For international deliveries, please refer to the terms defined at checkout.
During peak season and significant sale events, please expect delays in shipping and handling times.
Exchanges - You can exchange your items up to 14 days from receipt
Exchanges are accepted only if the returned item is new, unused, and still has its original tags and hygiene stickers. A second exchange is available up to 14 days from receipt of the original item.
For more information, visit our Returns page.
Returns - You can return your items up to a week from receipt. To initiate a Return / Exchange, click to start at your account page.
There are no refunds for items purchased at Sale price or with discount codes. You will be able to exchange or receive a credit for a future purchase. Refunds are avaialble for fully priced items that are unused, include all tags, and are in the original packaging with a hygiene sticker attached, as long as a week hasn’t passed since their delivery to you.
For more information about our returns and exchanges, please visit our returns page.
Feel free to reach us with any question by email: Sales@biliblond.com